Politique de confidentialité

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Chez Laromatique, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations, conformément à la Loi 25 du Québec.

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1. Renseignements recueillis
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience client :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Courriel et téléphone

• Informations de paiement (sécurisées par Wix et Stripe)

• Données de navigation (cookies)

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2. Comment nous les recueillons
Nous recueillons vos renseignements lorsque :

• Vous passez une commande dans notre boutique en ligne

• Vous vous abonnez à notre infolettre

• Vous nous contactez via un formulaire ou un message

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3. Utilisation des renseignements
Les informations sont utilisées pour :

• Préparer et livrer vos commandes

• Communiquer avec vous pour le suivi

• Vous envoyer nos nouveautés et promotions (si vous y avez consenti)

• Améliorer nos produits et services

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4. Conservation et sécurité
Vos données sont conservées de façon sécurisée sur les serveurs de Wix.
Elles ne sont jamais vendues ni partagées sans votre autorisation, sauf si la loi l’exige.

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5. Communications
Nous pouvons vous contacter par courriel pour confirmer une commande, un suivi ou des offres spéciales.
Vous pouvez vous désabonner en tout temps en cliquant sur le lien de désinscription dans nos courriels.

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6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et comprendre vos préférences.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur.

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7. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements personnels, ou retirer votre consentement à tout moment.
👉 Contactez-nous à info@laromatique.ca

 

8. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Patricia Lavoie
📧 info@laromatique.ca
🌐 www.laromatique.ca

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Dernière mise à jour : 27 octobre 2025